よくある質問
工具買取について、よくある質問をまとめました。
このページのご質問例で解決しない内容は、お気軽にお電話またはメールにてお問い合わせください。
買取品目について
傷・汚れが目立つのですが売れますか？
はい、ダンボールの中に梱包材で包んで送って頂いてからの査定になりますが、お売り頂けます。
査定UPポイントとして、お手持ちのパーツクリーナーなどを活用して清掃して頂けますと、見栄えが良くなり査定UPの可能性がございます！
本体とケースが違うものなのですが、買取して頂けるのでしょうか？
はい、可能です。ただし査定はケースではなく、工具本体を基に査定を行わせて頂きます！
電源スイッチが壊れているモノ、回転が上がらないモノですが、売れますでしょうか？
申し訳ございませんが、ジャンク品としての査定になります。 買取ができないものもございます、
「買取価格を調べる」より該当品を検索して頂くか、お問合せ下さいませ。
スイッチ操作で［正転→逆転］に切り替わらないモノや調整ダイヤルが壊れているモノだと売るのは無理でしょうか？
ジャンク品としての査定になりますが、電動工具の具合によりジャンク金額より高く買取できる場合がございますので、お問合せフォームより仮査定をお願い致します。
ハンドクリップのゴムやベルトに劣化(ヒビ・切れ)がありますが大丈夫でしょうか？
査定可能です。他にも劣化がないかご確認下さいませ。その状態により査定額が変動致します
電線コードが破断しかかっていて、テープで補修していますが、売れますか？
査定はマイナスになりますが可能です。通電状況などもしっかりと確認下さいませ。
コード破断からの使用状態などもお伝え頂けますようお願い致します。
予備のビットやサンドペーパーがあるのですが、査定UPしたりしますか？
可能性は十分にございますので、お問い合わせ時に申し付け下さいませ。
電動工具使用時に異常な音がします。買取して頂けますでしょうか？
買取不可能になる場合もございます。お手数おかけ致しますがあらかじめ当社の受付に詳しい状況をご説明下さい。故障や使い方の使用ミスなのか等、原因をこちらで検討させて頂きます。
その後、専属の査定員から折り返しお電話又はメールをさせて頂きます。
刃が折れてしまいました、買取可能でしょうか？
卓上丸のこなどのブレイドが折れていたり、無くなっていても問題なく買い取りさせて頂きます。
まずは弊社の受付まで、お気軽にご連絡下さい。
査定について
日本全国何処からでも買取して頂けますか?
はい。日本全国対応、会社やご自宅まで宅配業者が品物を集荷に伺い買取致します。
工具UPは店頭にいく時間がない、手間を省きたいというお客様をメインにご対応致します。
どんな種類・メーカーでも買取して頂けますか？
可能な限り買取していますが、まずはお電話にて買取希望商品の情報をお伝えください。
買取取り扱い品目以外でも買取可能な場合もございますので、ご遠慮なく気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。又は、取扱メーカー一覧を参考にご覧下さい。
不具合や動作不良のある品物でも買取してもらえますか？
品物や程度により買取ができる場合とできない場合がございますので、情報をお伝え下さいませ。
又、インパクトドライバ買取セット価格(正規ケース・本体・バッテリー1つから可能・充電器含む)
(メーカーはマキタ,日立,パナソニック,MAXのみ)に限り最低取引価格1000円で買取させて頂きますので、是非ご検討下さい。
宅配買取で燃料が入っている工具は、どんな処理をしたらよいでしょうか。
運搬の安全上、燃料工具に関わらず電動工具は輸送できない運送会社もございますのでダンボール・ラベルなどには、商品名を具体的に書かず、買取依頼書に書き込むようお願い致します。又、安全上により発電機など燃料が入っている物は完全に抜いてから配送して下さいませ。エンジンオイルは抜く必要はございません。
取扱説明書とハードケースがありません。買取対象になりますか。
はい、現場でお使いになられます工具では良くあるケースですので大丈夫です。
付属品が完全に揃っている物よりは査定額下がってしまいますのでご了承願います。
屋外で使っていました、塵や油汚れが付いていますがそのまま送っても構いませんか？
出来る限り清掃してから送付されて頂いた方が査定額に反映されます。めんどうだと感じられる場合、そのまま送って頂いても大丈夫です。
売却するか迷っています。買取査定金額に不満な場合、お断りできますか？
お品物をお売りになられるかどうかのご判断は、仮査定結果をご確認後にお決めいただけますので、お気軽に見積り依頼下さい。残念ながら査定額にご満足いただけない場合は、もちろんご遠慮なくお断り頂けます。
保証書が無く、購入時期を忘れてます。買取対象物になりますか。
保証書の有無や購入時期は問いませんのでご安心下さいませ。1年以内でメーカー保証期間内であれば、その分の査定額は上がります。ご購入されたばかりであれば一度お探しされると、見つかる場合もございます。お客様が損にならないようにご注意下さいませ。
輸入品のため、取扱説明書が英文なのですが、査定に影響しますか？
電動工具の種類により取扱説明書が日本語文・英文かで査定額に変動がある場合がございます。
売却したことを秘密にしていただきたいのですが、平気ですか？
ご安心下さいませ！買取された事は、弊社のプライバシーポリシーに基づいて、秘密厳守と致しますので安心してお売り下さいませ。ケースや本体に貼り付けてある社名シールなども、徹底して当店にて剥がさせて頂きます。
知り合いから購入したものが工具表面の刻印・品番が削られていました、買取は可能でしょうか？
製造番号が故意に削られていた場合は盗品の可能性がありますので、弊社は古物商を取得しておりますので買取不可になります。
B to Bの取引もして頂けますか？
もちろん大歓迎です。査定品の個数・状態・使用頻度などの内容を事前にお伝え下さい。
ご購入希望の場合も事前に商品の種類・個数などご連絡下さいますようお願いいたします。
未成年者ですが買取はして頂けますか。
古物営業法に基づき買取は18歳以上の方限定とさせて頂いております。
諸事情によりやむを得ない18歳未満のお客様は、ご連絡を頂いた後に「保護者同意書の送付・本人確認書類・保護者への電話確認」をさせて頂きますのでご了承下さい。
お支払いについて
査定後、どの位で入金して頂けますか？
宅配買取の場合、お客様が当社の査定金額にご納得いただけたら、１〜２営業日以内にお振込みいたします。※銀行の営業時間外の場合は、翌営業日となります。
出張買取・店頭買取の際は原則的にその場でお支払いいたします。
本人名義の口座を持ってないのですが、お金は振り込んでもらえますか？
申し訳ございません。弊社は古物商として古物営業法に則った買取業務をおこなっておりますため、買取査定をさせていただく際、ご本人確認行います身分証記載のご本人様名義の登録口座宛にのみ、本査定合計金額を振り込ませていただきます。お手数をおかけしますが、宅配買取をお申込みいただいたご本人様名義の口座をご用意いただくようお願いいたします。
買取を依頼した商品の査定が済めば、すぐに買取金額を払ってもらえますか？
申し訳ございません。買取金額のお支払は、お客様が査定結果に同意いただいた後、手続きさせていただきます。
宅配買取申込書に記入した振込先の銀行口座の変更はできますか？
はい、宅配買取申込書にご記入いただいたご本人名義の口座の変更につきましては、変更後の口座がご本人様名義である場合に限って対応させていただきます。名義が異なる口座へ振り込み先を変更することは致しかねますのでご了承下さい。ご変更をなさる場合には、ご相談下さい。
お振込み先の口座はいつ知らせればいいですか？
お申込みいただいた宅配買取キットをお届けする際、同封させていただきます【買取依頼書】に口座情報をご記入いただくようお願いしております。又は、３つの買取方法より宅配買取のﾍﾟーｼﾞをご覧頂きますと買取依頼書をダウンロードできるようになっております。そちらに記入をお願い致します。
ゆうちょ、地方銀行でもいいですか？
はい。どちらの金融機関の口座でも振込み対応させていただきます。
振り込み以外の方法で、買取金額を受け取ることはできますか？
申し訳ございません。お買取りさせていただいたお品物の代金は、ご本人様名義の口座への振込みのみ、お支払させていただいております。ご了承下さい。出張買取・店頭買取は、同意書にサインを頂いた後に原則 その場でお渡しします。
工具UPさんで売却した査定額に、買取金額に消費税を足して、入金をお願いします。
弊社では、査定額・買取価格に消費税は含まれております。別途で消費税をお支払いする事はできかねますので、ご了承をお願い致します。
