プライバシーポリシー

はじめに

制定日：2014年07月25日
最終改訂日：2024年02月22日

1.個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、当社及び提携店舗が、宅配買取、 店頭買取、出張買取の各出張買取サービス、お客様窓口および当社関連サイト等を通じて当社及び提携店舗が本人からご提供いただく氏名・住所・電話番号・電子メールアドレス等、お客様個人を識別することのできる情報をいいます。

2.個人情報の取得

当社の提供するサービスをご利用いただくにあたり、商品（古物等）の買取取引等における本人確認等のため、本人の個人情報のご提供をお願いする場合がございます。 当社は、個人情報を適正に取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

3.個人情報の利用目的

当社及び提携店舗は、工具UPの営業活動において、以下に掲げる利用目的の範囲内において、適切に個人情報を利用させていただきます。

3-1. 工具UPに附帯関連する一切の事業をご利用の場合

1. 商品の査定、買取、販売、修理、レンタル
2. 店舗来店予約
3. 当社Webシステム予約
4. 各種会員登録
5. 各種メルマガ登録
6. 古物市場及びオークションにおける売買
7. 出品代行時の販売・配送
8. 当社及び提携店舗のサービス案内（メール、SMS 等による広告）
9. 当社及び提携店舗のサービス案内によるアンケート調査（メール、SMS等による調査のご案内）
10. 当社と資本又は業務提携契約関係にある企業及び個人事業のサービス案内
11. 各種キャンペーンの応募
12. マーケティング調査及び分析
13. サービスの利用動向等の統計的資料作成
14. システムの維持、不具合対応
15. 提携店舗の提携活動

3-2. 工具UPへのお問合せの場合

お問合せへの対応、当社及び提携店舗からのご連絡のため

3-3. 工具UPへの求人応募の場合

1. 採用選考及びその通知結果
2. 従業員（パート・アルバイトスタッフを含む）の採用活動
3. 提携店舗への求人斡旋

3-4. 上記各目的の達成に必要な範囲での第三者提供 ・新サービス、新機能の開発のため

4.第三者提供

1. 本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を当社と資本又は業務提携契約関係にある企業及び個人事業主、提携店舗を除く、第三者（以下「第三者」といいます。）に提供することはありません。ただし､以下の事例に該当する場合は､その限りではありません｡
   ・法令に基づき裁判所や警察などの公的機関から要請があった場合
   ・法令に特別の規定がある場合
   ・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり､本人の同意を得ることができない場合
   ・法令や当社のご利用規約・注意事項にはんする行動から､当社の権利､財産またはサービスを保護する必要あり本人の同意を得ることができない場合
2. お客様から当社と資本又は業務提携契約関係にある企業及び個人事業主、提携店舗の保有する個人情報に関し､開示の請求を受けた場合は､本人からの請求であることが確認できた場合に限り開示します｡

※本人確認の方法
本人からの請求であることを確認するため､本人確認書類（免許証､保険証など）の写しを､直接取引をした当社又は提携店舗宛にご郵送してください｡

（当社）〒125-0051 東京都葛飾区新宿3-22-11 M-STYLE101　OMO株式会社
内容を確認させていただき､本人からの請求であることが確認でき次第､本人確認書類記載の住所宛に郵送にて開示させていただきます｡

5.個人情報の管理

当社及び提携店舗は、本人の個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の取扱いについて注意を払います。本人の個人情報への第三者からの不正なアクセス、個人情報の紛失・改ざん・漏えい・流用・破壊などが起こらないよう、個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し､適切な管理に努めます。

6.プライバシーポリシーの更新について

1. 本ポリシーの内容、その他当社と資本又は業務提携契約関係にある企業及び個人事業主並びに提携店舗の個人情報の取扱いにつきまして、ご意見ご質問等がございましたら、当社お客様相談窓口（TEL：03-6874-2693）・お問合せフォーム（TOPページメニューよりお問合せを選択）よりご連絡くださいますようお願い申し上げます。
2. 当社は、お客様から当社の個人情報の取扱いについて苦情のお申出を受けた場合、適切かつ迅速に対応するものとします。 本ページをその都度ご確認の上、当社のプライバシーポリシーをご理解いただくようお願いします。

最後に《お客様へのお願い》

1. 工具UPに附帯関連する一切の運営サイトでは、お客様の登録情報をID・パスワードで保護する場合があります。その際はID・パスワードの管理は、お客様ご自身が責任を持って行ってください。
2. 工具UPに附帯関連する一切の運営サイトを安全にご利用いただけるよう、他の方やお客様ご自身の個人情報は掲載されないようお願いいたします。