お仕事上、プロツールと呼ばれる電動工具を使用して現場作業をされている方は多いいのではないでしょうか?
電動工具の使用場所は事務所移転や設営と室内の場合もありますが、主要場所は建設現場で雨ざらしや、粉塵の影響を受ける場所で使用するでしょう。
そんな時「どこに修理に出したらいいのか」、「メーカーへの修理依頼方法がわからず」に困っている方も多いのではないでしょうか?
そこで、皆様の手間を少しでもはぶくために
必要だから電動工具を修理したいという方に向けて、メーカー別の問合せ先をご案内します。
直接メーカーに修理を依頼できるの?
日本で主流の日立工機やマキタは、やはり直接修理は依頼できません。
メーカーが案内しているのは、「お買い求めの販売店またはホームセンターにお申し付けください。」となっています。
仕事仲間から譲り受けた道具や、
昔に買ったものどこで買ったのか思い出せない方は、
電動工具専門店にお問合せ下さい。
各メーカーに問合せすると修理依頼はできませんが、
ある程度のアドバイスを受けることができます。
ということで、主流メーカーの問合せを下記に載せますのでご覧ください!!
マキタ問合せ先
マキタに関しては、各都道府県及び市町村単位で営業所がございます。
最寄りの営業所の電話番号に問い合わせてみてください。
http://www.makita.co.jp/network/
上記URLに営業所一覧が載っています。
日立工機問合せ先
日立電動工具・エンジン工具・お客様相談センターという問合せ先があります。
お電話によるお問い合わせ(電動工具・エンジン工具)
フリーダイヤル(無料):0120-20-8822
ナビダイヤル (有料):0570-20-0511
(携帯電話からもご利用いただけます。
なお、PHSおよび一部IP電話からはご利用になれません)
受付時間:9:00~12:00、13:00~17:00(土・日・祝日・弊社休業日を除く)
となっております。
日立工機サイト:http://www.hitachi-koki.co.jp/powertools/faq/powertools.html
パナソニック問合せ先
パナソニックは直接依頼できる窓口を用意しておりました。
但し、下記のように電動工具が載ってはおりません。
<出張修理対象商品>
キッチン・バス・洗面・トイレ・電気温水器・エコキュート・
インターホン・照明器具・内装ドア・クローゼット扉・床(フローリング)・
階段・太陽光発電システム・蓄電システムなど
※その他の商品に関してはお電話にてご連絡ください。
TEL:0120-872-150
※ 携帯電話・PHSからもご利用できます。
- 受付時間
9:00~20:00 (年中無休)
IP電話など、フリーダイヤルに接続できない場合は、恐れ入りますが下記の電話番号へおかけください。
■ フリーダイヤルがご利用いただけない場合
TEL: 06-6906-1090(大阪)
- 受付時間
9:00~20:00 (年中無休)
コメント
コメント一覧 (2件)
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Thank you very much. Sorry to trouble you, but please contact the manufacturer for details.